尊敬的客戶與合作伙伴：

您好！

新春伊始，一場突如其來的疫情降臨武漢，舉國上下都在共克時艱、共戰疫情。在此，長飛公司感謝您長期以來的信任和合作，誠摯祝愿您身體健康、平安順遂。

作為在漢企業，長飛公司在此次疫情中義無反顧地承擔起應盡的社會責任，積極響應國家號召，按照省市要求，帶頭部署防控，支持救災建設。在此過程中，長飛公司心系社會，心系員工，也時刻心系客戶。為積極應對疫情產生的影響，進一步加強客戶服務，我們采取了以下舉措：

員工是企業的財富，也是保障客戶利益的根本所在。長飛公司非常時期嚴格遵守防疫有關規定，全力做好員工的安全防護工作。從疫情爆發之日起，長飛公司緊急成立疫情抗擊應急工作領導小組，每天定時召開小組例會統籌通報疫情進展、宣貫防護知識，聯動長飛公司和在漢子公司所有員工每日測量體溫、上報身體健康狀況，積極部署和落實公司進出人員的體溫測量和全廠區的清潔消毒工作。我們將根據客戶要求，進一步采取更嚴格的潔凈管理和消毒措施，確保各方安全。

在湖北省春節假期進一步延長以防控疫情的特殊時期，長飛公司將充分發揮分子公司的產能布局和遍布全球的營銷網絡優勢，在做好防護的基礎上全力保障客戶需求的滿足。我們在國內的遼寧、甘肅、四川、廣東、江蘇、上海等地和國外的印尼、南非等地均設有生產基地且原材料儲備充足，所有銷售及服務保障人員7*24小時在線提供服務。面對當前疫情，長飛公司積極防護，調整客戶保障策略和服務形式，致力于滿足并超越客戶需求。

目前疫情仍然十分嚴峻，嚴格的防控措施對企業的影響不言而喻。長飛公司正在主動并將持續和客戶積極溝通、共同應對，盡可能出臺一些替代解決方案滿足客戶需求。請您給我們多一些建議，多一份理解，長飛公司將與所有客戶集思廣益，保障客戶利益。

在兇險的疫情面前，我們是休戚與共的命運共同體。自疫情爆發以來，長飛公司以迎戰疫情為己任，積極為武漢火神山、雷神山醫院建設提供光通信物資及應急技術支持，籌措N95口罩等醫用防護物資，為員工提供防護指導和心理疏導。打贏此次防疫攻堅戰，長飛一直在行動，我們信心滿滿、戰定不退！

“客戶  責任  創新  共贏”是長飛公司的核心價值觀，我們始終把客戶放在第一位，堅持以客戶為中心，在此特殊時期我們依然毫不動搖地秉持這一理念。再次感謝您的理解和支持，讓我們攜手面對、堅定信念，共同迎接春天的到來！

    長飛光纖光纜股份有限公司

    2020.02.01